Google Design Sprint

Én uke, idémyldring, prioritering, involvering, én prototype testet på brukere med resultat.

  • Har du én idé du ønsker å teste, samtidig som du involverer og forankrer bedriften? Med Google Design Sprint kan vi gjøre alt det på én uke.

    • Jeg hjelper deg å finne idéer.

    • Jeg hjelper deg å finne ut hvem vi bør ha med i Design Sprinten.

    • Jeg fasiliterer Google Design Sprinten over en full uke.

    • Jeg lager en oppsummering av hva vi har gjort, hva vi har lært og anbefalinger for veien videre. Dette leveres i PP og PDF.

    • Du har en testet prototype med tilbakemeldinger fra kunder/brukere.

Skjermbilde av et videomøte med fire deltakere som bruker datamaskiner, hvorav tre av dem ser direkte på skjermene, og en har ansiktet ute av fokus. To personer sitter på rom med sofa, og en person vises i et delt videovindu med en presentasjon om nettilknytning for større prosjekter.

Brukertest av dagens løsning eller prototype

Lurer du på hva brukerne dine mener om produktet/tjenesten deres? Jeg kan finne ut av det for deg.

  • Har du én tjeneste eller et produkt i markedet i dag? Eller har du laget en prototype?

    Lurer du på hva brukene/kundene mener om det? Lurer du på om du når målene dine? Lurer du på hva dere kan gjøre for å stå sterkere i konkurransen i markedet?

    Jeg hjelper deg å finne ut hva folk faktisk mener om tjenesten eller produktet ditt. Jeg planlegger, rekrutterer, gjennomfører, analyserer og gir deg en oppsummering av høydepunktene, forbedringspotensial og hva du bør gjøre videre.

    Du får gi innspill i alle deler av prosessen og delta på så mange av testene du ønsker! Resultatet er en presentasjon med gjennomført brukertest, resultater av styrker og forbedringspotensiale, med rådgiving på hva dere bør prioritere å gjøre fremover.

    Presentasjonen overleveres live, i tillegg til en PP og et PDF-dokument.

En person peker mot en vegg dekket med planleggingsark og digitale handlelister på flere mobilskjermer som viser handlelister og kategorier for matvarer.

Fra idé til MVP

Trenger du å bygge en MVP’n som folk både ønsker og klarer å bruke? Jeg kan hjelpe deg.

  • For å vite hva man skal utvikle og hvordan det skal utvikles må man ha god kontakt med brukere og kunder underveis i utviklingen av produktet/tjenesten.

    Dette er en iterativ prosess der jeg hjelper dere å idémyldre, prioritere, skisse ulike løsninger, teste løsningene, velge de som fungerer for nye skisser, teste og til slutt ha en løsning som er 80% god nok og kan bygges av utviklere.

    Prosessen inneholder involvering og forankring i bedriften.

    Etter prosjektet vil du ha en fungerende prototype som vi vet er nyttig og ønsket av brukere og kunder. Du vil også få en presentasjon av prosessen med reisen, valg, begrunnelser og resultat.

    • Fungerende validert prototype

    • PP av prosess og resultat

    • PDF av prosess og resultat

Innovasjonsprosess

En prosess der målet er å finne innovative idéer for deres bedrift. Her vil vi idémyldre og teste iterativt til vi har de beste idéene validert og klare for utvikling!

  • I en innovasjonsprosess går vi fra det ukjente (hva skal vi lage og for hvem?) til det konkrete der vi lager idéer, prototyper og tester de ut så vi vet hva vi skal lage for fremtiden. Jeg tar dere gjennom hele prosessen med deltagerne dere ønsker. For å forstå hva dere trenger og på hvilken måte er det bare å ta kontakt så vi kan finne ut rammene og prosessen sammen.

Timebasert Åste

Her kan du få en mix av alt jeg kan, som det passer deg. Idéer, brukertester, workshops, presentasjoner, video og design sprints + masse annet gøy.

  • Her kan du få idéer, tester i alle former, prosesser og workshops. Ta kontakt, så finner vi ut av hvor vi setter rammene sammen.

Brukere og kunder er i sentrum av utviklingen.

Jeg hjelper deg å finne ut hva de tenker ved hjelp av ulike metoder.

Workshops

Workshops er et strålende effektivt redskap for å involvere og forankre.

  • Workshops kommer i mange former avhenging av hva du ønsker å oppnå. Jeg kan hjelpe dere å lage idéer, strategier, prioriteringer, forankre, finner rammer og målgrupper som noen eksempel. Varigheten på workshoper er fra 2-6 timer.

Innsikt

Jeg kan hjelpe deg å forstå hva situasjonen er for en brukergruppe, i et system eller på tvers av mange brukergrupper. Her ser vi på situasjonen dere står i, og finner en god variasjon av metodikker for å finne de svarene dere trenger.

Guerrilla Test

Dette er den raskteste testen av dem alle! Her går jeg ut på gaten og snakker med kundene eller brukerne dine for å fange opp litt kunnskap om en tjeneste, situasjon eller meninger om et teama.

Spørreundersøkelse

En spørreundersøkelse kan hjelpe deg å forstå hva mange folk tenker om et tema, en tjeneste eller et område. Jeg hjelper deg å forstå hva du trenger å lære, sette opp spørsmål og sende det ut til rett brukere/kunder. Deretter analyserer jeg resultatene, gir deg en oppsummering av funnene, og rådgir på hva dere bør tenke på videre og hva dere bør gjøre som et neste steg.

Brukertest

En brukertest er en test av en løsning du har per dags dato, en prototype, eller en MVP. Her lærer vi hva brukere liker og ikke liker- hva de gjør og ikke gjør.

Har du en løsning i dag? Dette er den aller enkleste måten du kan sørge for å gjøre produktet eller tjenesten din bedre!

Brukerinnsikt og brukertesting

Kunden og brukeren er avgjørende for at din bedrift, tjeneste eller produkt skal gjøre suksess. Derfor tester jeg alltid idéer og løsninger på de menneskene som skal bruke dem. Jeg har en palett av metodikk jeg velger fra- og jeg velger metodikk ut fra det vi trenger å finne ut av, hvor vi er i prosessen, hvilken målgruppe vi retter oss mot og hvor travelt vi har det. Dette er både kvalitativ og kvantitativ metodikk, det er i kombinasjonen vi kan se best.

Tegneserie av to kvinner som sitter på stoler og snakker.

Fasilitering og involvering

En naturlig del av arbeidet er å jobbe ut løsninger og prioriteringer i felleskap. Jeg fasiliterer gjerne for teamet, for bedriften, for lederskapet og for andre interessenter som skal involveres i en prosess. Workshop er metodikken jeg bruker mest, og jeg fyller de med ulikt innhold basert på hva det er vi trenger å jobbe frem. Det kan eksempelvis idéer-, strategi-, prioriteringsworkshop eller workshop for å bestemme teamkultur og retningslinjer. I tillegg elsker jeg en god metodikk og fasiliterer jevnlig Design Sprints, Jobs-to-be-done, OKR-prosess, Business Model Canavs for å nevne noen.

En gruppe med barn og en voksen som spiller kort og lager en kreativ blid skisse i et rom med en vegg av filer og notater.

Jeg skaper løsninger og tjenester som gir mer verdi enn de koster å utvikle.

Tegning av to mennesker som har en samtale, en person med kort hår og en person med oppsatt hår, sitter på stoler og bruker mobiltelefoner.

Skisser, prototyper og brukerreiser

Å omgjøre innsikt og kunnskap til løsninger er en kontinuerlig del av jobben.

Jeg lager idéer, skisser, wireframes, flows og prototyper. Alt fra de røffeste tankene på papir eller whiteboard til ferdige prototyper med nøye gjennomtenkt tekst og funksjoner. Når prototypene fungerer kan utviklerne ta fatt på sin jobb. Jeg tegner brukerreiser for å få oversikt over ulike roller, oppgaver og systemer.

Lede team og metodikk i digital utvikling og innovasjon

Teamet som skal lage nye digitale tjenester eller skape innovasjon trenger å ha oppsettet for å kunne levere på dette. De siste ni åene har jeg ledet prosessene med tverrfaglige team slik at vi gjør rett ting, til rett tid. Målet er å utvikler det viktigste først (MVP) og videre prioriterer etter behov og kapasitet slik at vi drifter og videreutvikler løsningen. Jeg har ledet tverrfaglige team med utviklere, designere og fagspesialister i fem år.

Presentasjoner og kommunikasjon

Når man jobber med utvikling av nye løsninger er det mange som er interessert i prosessen og innholdet. Det er ofte ansatte i bedriften, og lederne av selskapet, eller det kan være større deler av en bransje. Derfor lager jeg alltid presentasjoner av det vi gjør, det vi lærer og det vi bestemmer oss for underveis i prosessen. Jeg holder ofte presentasjoner i møter, lager videoer som jeg sender ut eller presenterer på konferanser.